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le scandale des numéros surtaxés vers les services sociaux
Posté : 07 septembre 2010 13:28
par tisiphoné
Alors qu'une loi datant de 2004 prévoyait la gratuité des numéros de téléphone vers les services sociaux, le décret d'application n'a toujours pas été pris, il me semble qu"un certain Eric Woerth était intervenu dans ce sens pourtant :roll:
seule excuse de Bercy, « la gratuité totale est porteuse d'effets pervers : […] elle favoriserait l'augmentation du nombre des appels non pertinents, inutilement réitérés ou abusivement prolongés ».
Re: le scandale des numéros surtaxés vers les services sociaux
Posté : 07 septembre 2010 13:31
par supprimé 1
tisiphoné a écrit : Alors qu'une loi datant de 2004 prévoyait la gratuité des numéros de téléphone vers les services sociaux, le décret d'application n'a toujours pas été pris, il me semble qu"un certain Eric Woerth était intervenu dans ce sens pourtant :roll:
seule excuse de Bercy, « la gratuité totale est porteuse d'effets pervers : […] elle favoriserait l'augmentation du nombre des appels non pertinents, inutilement réitérés ou abusivement prolongés ».
C'est une loi ou un décret ? Plutôt la seconde option. Mais passons, ce n'est qu'un détail...
Le fait est que le coût des appels peuvent être diminués voir disparaître, sachant qu'une partie des services sont informatisées (informations, tests, etc...) ce qui permet de diminué la quantité d'appel d'un côté.
Re: le scandale des numéros surtaxés vers les services sociaux
Posté : 07 septembre 2010 16:39
par Alogos
Toujours la même chanson : l'opérateur de téléphonie fait-il partie lui aussi des services sociaux ?
Orange a une branche vouée au mécénat (une super bonne niche fiscale !) mais ce n'est pas un organisme caritatif.

Re: le scandale des numéros surtaxés vers les services sociaux
Posté : 07 septembre 2010 17:17
par dinosaure
Les opérateurs ne sont pas en cause.
Certains numéros sont surtaxés mais cet argent perçu par les opérateurs est reversé au service concerné.
L'exemple le plus dégueulasse c'est le numéro surtaxé de Pole Emploi.
