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Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 24 juin 2018 12:05
par Anne32
Ben moi, j'ai une autre méthode
Je les laisse commencer leur salade,je les interromps en leur disant qu'ils se gourent de numéro, que je suis médecin légiste en pleine autopsie.....
Le hoquet de surprise me ravit....
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 24 juin 2018 12:27
par oldeagle
Lion blanc a écrit : On a beau leur dire tout ce qu'on veut, ils ne se decouragent pas.
Moi je leur raccroche directement au nez, y'a que ça à faire.
Il faut repenser le centre d'appel.
Ne disposer que de centre d'appels en appel entrant (le client fait la démarche d'appeler)
Et le problème sera résolu.
Il y a des gens qui ont besoin de ces métiers pour bouffer.
En plus, les centres d'appels, y'a qu'eux qui recrutent !
Donc, d'un côté, ils emmerdent les gens, mais de l'autre faut que les gens se disent aussi que ceux qu'ils ont au bout du fils font cela pour nourrir leurs familles.
Derrière tout ce sytème, il y a des emplois.
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 24 juin 2018 12:28
par oldeagle
Anne32 a écrit : Ben moi, j'ai une autre méthode
Je les laisse commencer leur salade,je les interromps en leur disant qu'ils se gourent de numéro, que je suis médecin légiste en pleine autopsie.....
Le hoquet de surprise me ravit....
C'est pas mal !
Mais moi aussi quand je dis que ma religion m'interdit de souscrire à une offre, j'ai un hoquet de suprise !
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 24 juin 2018 12:34
par Mickey
oldeagle a écrit :
Derrière tout ce sytème, il y a des emplois.
Mais pas en France, donc on s'en tape.
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 24 juin 2018 12:36
par oldeagle
Mickey a écrit : oldeagle a écrit :
Derrière tout ce sytème, il y a des emplois.
Mais pas en France, donc on s'en tape.
Détrompe toi, il y a aussi des centres d'appels en France qui recrutent !!!
D'ailleurs, certains sont supris quand on les appels et qu'ils pensent être appelés de l'étrangers.
Ils ne nous croient pas, d'ailleurs !
Et pourtant si, beaucoup de centre d'appels ont compris qu'il fallait relocaliser les emplois en France car de moins en moins de gens répondaient à des voix étrangères au téléphone !
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 24 juin 2018 13:22
par hornby
Une autre solution radicale que j'ai déjà testée : un bon coup de sifflet (métallique de préférence) dans le téléphone, succès garantie !
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 24 juin 2018 13:27
par Allora
Anne32 a écrit : Ben moi, j'ai une autre méthode
Je les laisse commencer leur salade,je les interromps en leur disant qu'ils se gourent de numéro, que je suis médecin légiste en pleine autopsie.....
Le hoquet de surprise me ravit....
quelle bonne idée !
moi j'en ai une autre qui marche très bien ( même si je suis peu dérangée ) j'ai un sifflet près du téléphone
et je siffle bien près du combiné
.. ça raccroche illico
je vois que Horny ( j'avais pas lu ) a la mème méthode .. voyez ça fonctionne
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 24 juin 2018 18:42
par vivarais
scorpion3917 a écrit : La majorité a rejeté une proposition de loi visant à empêcher le démarchage téléphonique sans consentement du consommateur.
Impossible d'être la cible de démarchage téléphonique sans avoir explicitement donné son accord: tel était le principe défendu dans sa proposition de loi par le député Les Républicains Pierre Cordier, soutenu par 62 de ses collègues. Comme le relate Le Parisien, la majorité La République en marche a retoqué jeudi soir cette proposition, visant à restreindre la prospection commerciale téléphonique.
"Onze Etats membres de l'Union européenne ont fait le choix d'un système d'accord préalable, sans pour autant que des difficultés n'aient été relevées", a souligné Pierre Cordier dans l'Hémicycle.
Inflexible
La majorité, estimant que la mesure pouvait pénaliser les petites entreprises et avoir un effet négatif sur l'emploi, est restée inflexible en rejetant tout amendement.
"Tous les autres groupes de l'Assemblée, hors LaRem, étaient d'accord", a regretté en fin de séance l'élu des Ardennes. "Je suis très déçu pour les citoyens qui vont continuer à être harcelés plusieurs fois par jour au téléphone."
Delphine Gény-Stephann, secrétaire d'Etat auprès du ministre de l'Économie, a annoncé la création d'un groupe de travail sur ce dossier, en partenariat avec l'autorité de régulation des télécoms. La proposition de loi actuelle est en tout cas vidée de sa substance.
https://www.bfmtv.com/politique/larem-v ... 75995.html[/b]
faites comme moi :dites je suis locataire
si tout le monde faisait celà ; avec un résultat zero le demarchage à domicile s'arretera de lui meme
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 24 juin 2018 23:19
par mic43121
Lion blanc a écrit : On a beau leur dire tout ce qu'on veut, ils ne se decouragent pas.
Moi je leur raccroche directement au nez, y'a que ça à faire.
Moi je suis un grossier personnage pour ce genre d'appel..
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 25 juin 2018 06:31
par véra
j'ai eu plus de 10 coups de téléphone dans une matinée et là j'en ai eu marre et j'ai décroché mon téléphone fixe, et je respire, plus de sonneries et maintenant je branche quand j'en ai besoin et voilà , il y a trop d'abus ......
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 25 juin 2018 06:40
par oscar
véra a écrit : j'ai eu plus de 10 coups de téléphone dans une matinée et là j'en ai eu marre et j'ai décroché mon téléphone fixe, et je respire, plus de sonneries et maintenant je branche quand j'en ai besoin et voilà , il y a trop d'abus ......
je vais faire une caricature; les prisonniers du téléphone!
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 25 juin 2018 09:53
par oldeagle
hornby a écrit : Une autre solution radicale que j'ai déjà testée : un bon coup de sifflet (métallique de préférence) dans le téléphone, succès garantie !
ah bon ? C'est rigolo ça !
Mais faut avoir un sifflet !
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 25 juin 2018 11:30
par Peracetic
Bonjour à Vous tous
C'est effectivement une véritable plaie !
Diverses astuces sont possibles mais donnent peu de garantie pour ne pas être harcelé
Première attitude , c'est pas facile .. !
1 ne pas s'énerver sur l'opératrice , elle n'y est pour rien vos coordonnées sont gérées par ordinateur à partir d'une liste qui vous rappellera d'une manière aléatoire , le même jour ,le lendemain etc
2 ,si cela commence vous êtes bien Mr Peracétic ? Vous répondez pourquoi ? Si l'opératrice embraye sur la raison Vous lui répétez inlassablement :"Merci de m'ajouter à votre liste de personnes à ne plus contacter".
Ne dites pas : "Pouvez-vous me mettre sur la liste des personnes à ne plus appeler ?" ou "Je ne veux plus recevoir vos appels". Dans ce cas, ils vous demanderont pourquoi.
Enfin certaines démarches sont à la limite de l'escroquerie …
Je vous cite cette exemple;sollicité à titre d'essais pour recevoir gratuitement 4 numéros d'un magazine ...ok pourquoi pas ! Mais dans la foulée on me demande mes coordonnées bancaires (carte de crédit) ..au cas où je donnerai suite ...ben voyons ! Inutile de vous dire que je n'ai pas donné suite à la demande
Si vous en connaissez d'autres de ce type ,merci ça peut servir
Salut
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 25 juin 2018 13:39
par scorpion3917
Les démarcheurs ont une liste avec toutes les réponses possibles des gens afin de ne pas être pris au dépourvu. Puis en fin de journée c est la brimade générale pour ceux qui n ont pas attrapé suffisamment de poissons par rapport au 1er de la classe. C est quelqu un qui a bossé là qui me l a expliqué.
Re: Le démarchage téléphonique; Il va falloir s'y habituer
Posté : 25 juin 2018 14:07
par Stounk
scorpion3917 a écrit : Les démarcheurs ont une liste avec toutes les réponses possibles des gens afin de ne pas être pris au dépourvu. Puis en fin de journée c est la brimade générale pour ceux qui n ont pas attrapé suffisamment de poissons par rapport au 1er de la classe. C est quelqu un qui a bossé là qui me l a expliqué.
Bien sûr, ils ont une "prod" à assurer. Mon épouse travaille dans une société ayant un service de conseillères téléphoniques (en France, dans le Nord, où il y en a beaucoup) dont les missions sont de répondre aux appels "entrants" (gestion des réclamations, des commandes, etc), ainsi que de passer des appels "sortants". Ils ont généralement un certain nombre d'appels (une moyenne) à passer à l'heure et sont en effet formés pour réagir à chaque situation et tenter d'orienter la discussion pour que l'interlocuteur ne raccroche pas.
La vérité, c'est que s'ils font cela, c'est que ça marche, tout bêtement. Si les gens ne commandaient jamais rien de cette manière, ils arrêteraient dès demain.
C'est comme pour les jeux qu'ils font en prospectus. Ma femme m'a expliqué que chaque catalogue qu'ils avaient pu sortir sans y joindre un jeu (genre grattez là, vous avez gagné! Si, si, c'est sûr!
) ont été les pires catalogues qu'ils aient pu faire avec des chiffres de ventes catastrophiques. Ils sont pour ainsi dire obligés de faire sans arrêt des jeux avec tirage au sort, etc.