Condamné pour faux avis !!
Posté : 29 octobre 2015 11:51
Avant de poster un avis négatif sur un établissement sans y avoir mis les pieds, mieux vaut y réfléchir à deux fois.
Le commentaire incriminé date de juillet 2013, il a été publié sur le site des Pages jaunes et il est cinglant : "Restaurant très surfait, tout en apparat, très peu de choses dans l'assiette, l'assiette la mieux garnie est celle de l'addition." Problème : le restaurant n'était même pas encore ouvert et l'avis négatif est donc apparu cinq jours avant l'ouverture des portes du restaurant, un commentaire litigieux rédigé sous le pseudonyme "le clarifieur". Il a été très vite supprimé puis republié après remaniement.
Ce restaurant dijonnais appartient au Groupe Bernard-Loiseau. Quand sa directrice et gérante du restaurant Loiseau Des Ducs, Ahlame Buisard, découvre l'avis, elle est d'abord étonnée puis elle fait constater l'avis par huissier. La décision est vite prise : il s'agit de mener l'affaire à terme pour donner une leçon, leçon donnée puisque pour ses commentaires, l'internaute a été condamné à payer 2.000 euros à Loiseau des Ducs "en réparation du préjudice causé à son image", 500 euros pour la SA Bernard Loiseau et plus de 5.000 euros pour les frais engagés pour identifier l'auteur des commentaires.
Selon le jugement du 6 octobre, le tribunal de grande instance de Dijon a estimé que ce commentaire publié cinq jours avant l'ouverture au public du restaurant "ne peut pas correspondre à l'expression d'un avis objectif se fondant sur une expérience réelle". Ce restaurant a obtenu une étoile au guide Michelin en février 2014. Comme quoi.
