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Des caméras pour espionner des autistes en Seine-et-Marne

Le MAS Vercors, en Seine-et-Marne, qui accueille des patients autistes, est dans le collimateur du Défenseur des droits. En cause, la vidéosurveillance dont personne n'a été informé.


Des patients fragiles, espionnés 24 heures sur 24 jusque dans leur chambre. Des familles à qui personne n'a rien dit. Des scènes de la vie quotidienne, parfois intimes, enregistrées sans raison médicale et que chaque salarié de cette structure spécialisée pouvait — peut encore ? — visionner à souhait...

C'est une forme grave de maltraitance que le Défenseur des droits s'apprête à dévoiler dans une décision que « le Parisien » - « Aujourd'hui en France » a pu consulter. Les faits dénoncés par la mère de l'un des résidents de la maison d'accueil spécialisée pour autistes (MAS) Vercors, en Seine-et-Marne ont semblé suffisamment inquiétants pour qu'après plusieurs demandes d'explication restées sans suite, le Défenseur y dépêche ses enquêteurs en mars 2016.

Ce qu'ils découvrent alors dans cette petite structure hébergeant des autistes semble assez effrayant. Couloirs, chambres... voilà des années que des caméras ont été installées partout. A aucun moment, les familles n'ont été prévenues. Rien dans la charte d'accueil des résidents. Pas de panneau d'affichage, ni de document spécifiant l'intérêt de ces caméras. Les salariés ne sont ni informés ni formés. En théorie, explique un ancien éducateur, les caméras étaient là pour « intervenir rapidement, notamment dans les cas de grande épilepsie ». Les faits contredisent cette explication : « Le personnel de nuit qui avait devant lui les écrans ou le personnel éducatif qui faisait les transmissions ne nous remontaient jamais d'informations sur les crises qui avaient eu lieu. »

Intimité des patients mise à mal


Il y a plus gênant : la pièce de visionnage, appelée « salle des éducateurs », est accessible à tous. L'écran mosaïque sur lequel les images des 12 chambres peuvent être visionnées est en accès libre, que ce soit en direct ou en différé.

L'intimité des patients est en permanence mise à mal. Chaque chambre est équipée et les caméras tournent y compris lors des visites des proches. « Certains résidents se relevaient la nuit et déféquaient sur leur lit ou avaient des comportements intimes. Il y avait toujours des collègues qui rigolaient bêtement de ce genre de situations », raconte cet ancien salarié. Bien sûr, certains sont choqués. « J'ai essayé de faire débrayer la vidéo en journée, afin de faire respecter l'intimité des résidents, mais comme il n'y avait pas de notice d'utilisation, le processus était laissé au bon vouloir de chacun », explique une autre ancienne salariée, qui dit avoir alerté la direction à plusieurs reprises. « Nous avons essayé de faire en sorte que les patients ne soient pas nus dans leur chambre », poursuit cette ex-employée qui depuis a quitté la structure. Comme cet autre salarié, d'ailleurs, qui dénonce « un climat humain insupportable ».

Dans sa décision, le Défenseur recommande à la direction « de cesser les pratiques illégales en sollicitant les autorisations requises, en informant les personnes concernées et en adoptant un usage de la vidéosurveillance raisonné et respectueux de la vie privée ». Il se réserve à tout moment le droit de saisir le procureur de la République. Un autre dossier transmis au Défenseur des droits vise par ailleurs des faits de maltraitance. Cette affaire-là est en cours.

Sollicitée mardi, la nouvelle directrice de la MAS, Sylvie Ribeiro, précise que si ces caméras tournent toujours, « elles ne sont dirigées que vers les lits ». Cnil, préfecture, etc., les demandes d'autorisations sont parties, précise la directrice. Et de préciser que « les familles, qui n'ont malheureusement pas été prévenues », seront consultées « en août pour savoir si elles souhaitent garder les caméras ou non ».


http://www.leparisien.fr/societe/des-ca ... 923215.php

...Maman d'une jeune femme atteinte d'une sclérose tubéreuse de Bourneville qui la rends également autiste, je dois vous avouer que je me sens bien concernée par le sujet .......
Il y a déjà 1Oans, le temps de m'occuper de mon époux en phase terminale, ma grande fille a été admise dans un centre spécialisé pour l'autisme ..si les premières semaines tout semblait se dérouler pour le mieux ,petit à petit bien des signes de gros problèmes ont fait surface...le vendredi ma fille ne me reconnaissait pas... elle était habillée de vêtements ne lui appartenant pas.... Les crises d'épilepsie n'étaient plus contrôlables ...une régression de ses acquits était évidente.........j'ai donc mis en place quelques moyens qui m'ont permise de mettre à jour bien des dysfonctionnements, se serait bien long de les énumérer tellement il y en avaient .......
Ce n'est qu'après la sépulture de mon époux qu'avec toutes mes forces, ce lundi matin, suivant sans ma fille je me suis rendue au centre vider mon sac .....C'est à quatre personnes et moi seule, qu'ils ont tentés de me faire changer d'avis en utilisant un langage doux au départ ;puis de plus en plus accablant sur ce qui m'attendait si je ne ramenais pas ma grande fille .....je n'ai pas fléchi....c'est toute une année qui a été nécessaire pour que ma grande récupère les acquits perdus..et presque deux ans pour retrouver les droits ouvrant à certaines allocations mdph........

Il y a parfois des choses qui m'échappent...
OK, mettre des caméras partout sans informer personne, c'est abusif. On touche à l'intimité de l'individu, et même si certains ne peuvent pas vraiment en avoir conscience, les familles se doivent d'être informées de cette surveillance.
Mais en quoi est-ce que ça représente un "forme grave de maltraitance" ?

sacamalix a écrit : Il y a parfois des choses qui m'échappent...
OK, mettre des caméras partout sans informer personne, c'est abusif. On touche à l'intimité de l'individu, et même si certains ne peuvent pas vraiment en avoir conscience, les familles se doivent d'être informées de cette surveillance.
Mais en quoi est-ce que ça représente un "forme grave de maltraitance" ?

je me suis posée exactement la même question

........La question qui est a se poser ....pourquoi des caméras????
Si cela était un plus dans la surveillance, que les parents ou tuteurs sont avertis a voir , mais voila !!!!!!!!!! c 'est ce qui est donné comme raison pour calmer les familles trop curieuses .....La vérité c est que Ces caméras on un but économique en personnel !!!!!!vous vous en doutiez bien
Dans un établissement de trois étages soit en tout 45patients ,ces caméras ont permis de supprimer des postes, et plus particulièrement des postes de nuit .. Le soir a partir de 20heures les patients sont enfermés à double tour dans leurs chambres après administration de cachetons à gogo...et puis très grave dans le suivi médical, car depuis impossible de comptabiliser les crises pour adapter un traitement efficace....(ma fille a t'elle fait des crises cette semaine non non madame chez nous elle dort toute la nuit)mais après prise de sang on retrouve des traces de somnifères!!!!!!!!!!!!!!!!!!! c'est intolérable inimaginable
Un seul veilleur de nuit pour 45patients... imaginez en cas d'épilepsie de deux personnes voir plus en même temps !!!!
Que quelques chambres à l'infirmerie soit équipées lorsque des patients sont en crise? a étudier mais pas vraiment recommandé ni efficaces puisqu'il faut rester auprès des patients pour éviter qu'ils ne s'étouffent.......je vais terminer car je pourrais en écrire des pages ........et je tiens a rester dans une démarche positive ......je suis sûre que vous me comprenez.....

prunelle a écrit : ........La question qui est a se poser ....pourquoi des caméras????
Si cela était un plus dans la surveillance, que les parents ou tuteurs sont avertis a voir , mais voila !!!!!!!!!! c 'est ce qui est donné comme raison pour calmer les familles trop curieuses .....La vérité c est que Ces caméras on un but économique en personnel !!!!!!vous vous en doutiez bien
Dans un établissement de trois étages soit en tout 45patients ,ces caméras ont permis de supprimer des postes, et plus particulièrement des postes de nuit .. Le soir a partir de 20heures les patients sont enfermés à double tour dans leurs chambres après administration de cachetons à gogo...et puis très grave dans le suivi médical, car depuis impossible de comptabiliser les crises pour adapter un traitement efficace....(ma fille a t'elle fait des crises cette semaine non non madame chez nous elle dort toute la nuit)mais après prise de sang on retrouve des traces de somnifères!!!!!!!!!!!!!!!!!!! c'est intolérable inimaginable
Un seul veilleur de nuit pour 45patients... imaginez en cas d'épilepsie de deux personnes voir plus en même temps !!!!
Que quelques chambres à l'infirmerie soit équipées lorsque des patients sont en crise? a étudier mais pas vraiment recommandé ni efficaces puisqu'il faut rester auprès des patients pour éviter qu'ils ne s'étouffent.......je vais terminer car je pourrais en écrire des pages ........et je tiens a rester dans une démarche positive ......je suis sûre que vous me comprenez.....

Il y a vraiment des anomalies dans le social, ma petite fille souffre de l'agénésie du corps calleux avec tous les problèmes inhérents à cette maladie orpheline ,Elle est encore pour un an à l'ADAPEI et visiblement c'est une institution qui a du fric ...
Certaines familles d'handicapés voient 3 taxis venir chercher 3 personnes dans le même lieu...D'autres sont transformés en véhicule avec 8 personnes , mais le chauffeur est seul ,en retraite avec des cas lourds....Il est grand temps de réformer tout cela...