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scorpion3917 a écrit : 09 octobre 2019 16:23 Ce sujet ne semble guère inspirer nos amis du forum.

Moi je ne trouve pas trop normal de couper gaz et électricité pour raison de factures impayées. Ce sont des biens vitaux un peu comme l'eau.
Je sais, je sais, certains vont me dire ben z'ont cas voir avec leur fournisseur et trouver un arrangement , une facture ça se paie, z' ont cas faire

myself72 a écrit : 09 octobre 2019 17:01 C'est bizarre mais je me souviens que mes parents étaient très pauvres ,ma mère prenait des cageots au marché pour faire des meubles quand ils ont débuté mais ils payaient avant tout le loyer ,le gaz et l'électricité et ensuite ce qui restait c'était pour la bouffe et sans allocs pas à cette époque ,aujourd'hui ils ont des aides de tous les coins ils s'achètent le dernier iPhone à la mode mais non pas les moyens de payer l'urgence ,j'ai vu une émission à la TV le mec et sa femme pleuraient qu'ils n'y avait pas malgré les aides et on voyait derrière le mioche qui jouait avec une console de jeu sur un écran plat de haut définition ,chercher l'erreur.

myself72 a écrit : 09 octobre 2019 17:01 C'est bizarre mais je me souviens que mes parents étaient très pauvres ,ma mère prenait des cageots au marché pour faire des meubles quand ils ont débuté mais ils payaient avant tout le loyer ,le gaz et l'électricité et ensuite ce qui restait c'était pour la bouffe et sans allocs pas à cette époque ,aujourd'hui ils ont des aides de tous les coins ils s'achètent le dernier iPhone à la mode mais non pas les moyens de payer l'urgence ,j'ai vu une émission à la TV le mec et sa femme pleuraient qu'ils n'y avait pas malgré les aides et on voyait derrière le mioche qui jouait avec une console de jeu sur un écran plat de haut définition ,chercher l'erreur.

oups a écrit : 10 octobre 2019 10:34 cela dit , ce qui est ballot , c'est de privilegier le remboursement du credit de la console de jeux au détriment du paiement de la facture EDF et donc a terme de ne pouvoir l'utiliser faute d'électricité .Mais bon

myself72 a écrit : 10 octobre 2019 10:48 Allez dans les hlms vous verrez que les mecs se branchent sur les parties communes.

myself72 a écrit : 10 octobre 2019 10:48 Allez dans les hlms vous verrez que les mecs se branchent sur les parties communes.

myself72 a écrit : 10 octobre 2019 10:48 Allez dans les hlms vous verrez que les mecs se branchent sur les parties communes.

"Il y a certes une augmentation des tarifs, mais surtout, un certain nombre de fournisseurs d'énergie ont durci leur politique en matière d'impayés", analyse Frédérique Feriaud. Elle détaille : "Certains ont adopté une politique commerciale agressive pour augmenter rapidement leur nombre de clients. Ils font désormais le 'tri'. Mais ils sont moins patients que d'autres. Du coup, ils résilient le contrat et coupent l'électricité ou le gaz dès le premier impayé, parfois pour des dettes d'un montant peu élevé". La concurrence est en effet de plus en plus rude dans le secteur de l'énergie, alors qu'EDF perdait 100 000 clients par mois en 2017 et 2018.

L'opérateur historique, joint par l'Express, "ne constate pas sur son périmètre cette tendance évoquée par le médiateur national de l'énergie". Au contraire : chez EDF, les coupures d'électricité ou de gaz pour impayés sont en baisse pour la deuxième année consécutive, avec "- 10 % entre le premier semestre 2018 et 2019, toutes énergies confondues".

scorpion3917 a écrit : 08 octobre 2019 15:08 https://www.20minutes.fr/economie/26229 ... ns-impayes
« Le médiateur observe une hausse des sollicitations de consommateurs en situation d’impayés et craint qu’en 2019, le nombre d’interventions pour impayés, coupures ou réductions de puissance, dépasse les 572.440 réalisées en 2018 », indiquent ses services dans un communiqué.

Début de la période hivernale le 1er novembre 2019
Les données provisoires pour le 1er semestre 2019, transmises par les fournisseurs, font en effet état d’une hausse de 18 % en électricité et de 10 % en gaz naturel par rapport au 1er semestre 2018. Le fournisseur d’électricité ou de gaz peut procéder à la coupure ou à la réduction d’énergie en cas d’impayé, au terme d’une procédure (envoi de deux courriers et possibilité de saisir le fonds de solidarité pour le logement). La coupure est toutefois interdite pendant la période hivernale du 1er novembre au 31 mars.

« L’augmentation des interventions pour impayés depuis le début de l’année m’inquiète. J’appelle les fournisseurs à un meilleur accompagnement de leurs clients en difficultés, en les informant sur les aides disponibles et leurs recours », a indiqué Jean Gaubert, le médiateur national de l’énergie, cité dans le communiqué.

Comment pallier les difficultés
En cas de difficulté, ses services conseillent de contacter d’abord le fournisseur pour essayer d’obtenir un échéancier de paiement, puis de prendre rendez-vous avec les services sociaux et de contacter d’autres acteurs (CAF, associations caritatives…).

Selon le Médiateur, les personnes privées d’énergie possèdent plusieurs points communs : « factures de régularisation élevées, logements énergivores, accidents de la vie, recours mal connus ».

lotus95 a écrit : 10 octobre 2019 11:45 bon les lieux communs et clichés, ça va un moment ... ça existe certes, mais de là à en faire une généralité ...

dans tous les cas de figure, l'eau, l'electricité, le gaz ... sont des besoins vitaux, et une coupure brutale est abusive à défaut d'être considérée comme illégale, sauf pendant la trêve hivernale ; il faut noter d'ailleurs que la coupure d'eau est illégale toute l'année (loi Brottes), point qu'on se garde bien de préciser
de plus, il ne faut pas perdre de vue que les tarifs ont augmenté de près de 50% en 10 ans, essentiellement du fait de taxes pour l'électricité ...
les salaires et aides sont loin de suivre la même courbe

on doit cette tendance à la concurrence ...
https://www.lexpress.fr/actualite/socie ... 02165.html