https://fr.news.yahoo.com/r%C3%A9ductio ... 40690.html
Premières victimes de la course aux profits : les clients
"Les fournisseurs ne peuvent plus honorer les contrats, sans cesse revus à la baisse, détaillent-ils. Or c'est le client qui malheureusement se retrouve victime de cette spirale infernale, avec des annulations de vols quotidiennes, des agents qui ne savent pas quoi leur répondre ni même leur trouver une chambre d'hôtel." "Quand nos clients en viennent aux mains, comme à l'aéroport de Nice il y a quelques jours, c'est qu'un stade ultime d'exaspération a été atteint", note le syndicat.
2éme victime : le personnel
Les employés seraient en effet "poussés quotidiennement à leurs limites". Les commandants par exemple, sont encouragés à dépasser les limites légales des temps de vol, "au mépris de la sécurité des passagers et des équipages". Et ce parce que les passagers, en cas de retard ou d'annulation, peuvent réclamer beaucoup d'argent. Aux commandants qui refusent de céder, une convocation à la direction générale serait envoyée, "
Vu les risques accrus de se faire conduire par des pilotes épuisés et donc à la vigilance diminuée
Vu le foutage de gueule au niveau du client , je crois que je préfère partir avec une compagnie qui n'est pas low cost et qui a du bon personnel et pas un personnel épuisé , stressé et moins opérationnel
Faire du profit pour gonfler les marges d'actionnaires par tous les moyens : on est dans la glorification de l'excés
L'excès nuit
