Oh la vilaine europe !

[Fonck1]

Meilleure protection des voyageurs

A partir du 1er juillet, la transposition en droit français d’une directive européenne de 2015 renforce les droits des voyageurs qui réservent un forfait transport + hébergement ou un « séjour », y compris sur Internet. Ils devront recevoir davantage d’informations précontractuelles et pourront annuler le voyage sans frais en cas de circonstances exceptionnelles. Pendant le séjour, les professionnels devront leur proposer une réduction de prix et/ou un dédommagement en cas de services ne correspondant pas à ceux promis (hôtel en construction, excursions annulées…). Enfin, en cas de mauvaise exécution du contrat de voyage, le vendeur sera responsable de plein droit et le client n’aura pas à fournir de preuve d’une faute.

pas bien l'europe....

[vivarais]

je crois que cela existe déjà ; mais en cas de refus par procédure judiciaire
est ce que la directive européenne va supprimer la procédure judiciaire en cas de refus
des compagnies sérieuses le font comme Air-France ce qui moins le cas avec des compagnie low coast où il faut menacer et parfois aller plus loin jusqu'au recours judiciaire
on fait une directive européenne sur ce qui existe déjà depuis 1992
https://www.instinct-voyageur.fr/indemnisation-voyage/

[mic43121]

Meilleure protection des voyageurs

A partir du 1er juillet, la transposition en droit français d’une directive européenne de 2015 renforce les droits des voyageurs qui réservent un forfait transport + hébergement ou un « séjour », y compris sur Internet. Ils devront recevoir davantage d’informations précontractuelles et pourront annuler le voyage sans frais en cas de circonstances exceptionnelles. Pendant le séjour, les professionnels devront leur proposer une réduction de prix et/ou un dédommagement en cas de services ne correspondant pas à ceux promis (hôtel en construction, excursions annulées…). Enfin, en cas de mauvaise exécution du contrat de voyage, le vendeur sera responsable de plein droit et le client n’aura pas à fournir de preuve d’une faute.

pas bien l'europe....

Tout a fait ..;

Jusqu'a maintenant tu ne pouvais que fermer ta gueule..

[UBUROI]

On s'occuperait enfin des "gens" et de leurs intérêts! Mieux vaut tard...

[vivarais]

pas bien l'europe....

Tout a fait ..;

Jusqu'a maintenant tu ne pouvais que fermer ta gueule..

maintenant vous allez pouvoir l'ouvrir , mais combien vont faire des procedures judiciaires contre ceux qui ne voudront pas s'executer
je vais vous expliquer vous allez deposer un recours qui passera en TI (tribunal d'instance) la partie adversaire demandera un report pour apporter des complements d'information
6 mois apres rebelotte et 6 mois aprés rebelotte puis au bout de 4 ans vous renoncerez
ayez la curiosité d'assister à une cession d'instance mensuelle une seule fois
vous verrez le greffe suivre le juge avec 50 dossiers
aprés un premier appel pour demander l'avis des partis il n'en restera pas 10 car pour les 40 autres les avocats auront demandé un report
alors vous allez ouvrir votre gueule et avec le temps lassé vous la fermerez

[Fonck1]

Vous êtes encore hors sujet, décidément c'est une manie.
faut lire un peu les sujets.

l’Europe a pris des dispositions pur que les sociétés de groupement qui vendent du voyage comme des savonnettes précisent et clarifient toutes les modalités des contrats, ce qui n’était pas le cas jusque présent.
alors moi, ça me fait bien rire le "c'était mieux avant" mais quand même, je trouve qu'en matière de protection du consommateur, l'europe a levé pas mal de choses et qu'aujourd'hui plus qu'hier, il est plus facile de les mettre au tribunal pour abus de contrats.
La prévention, c'est le nerf de la guerre.
d'ailleurs désormais, on pourra faire annuler son contrat sans frais....encore une amélioration.

[Stounk]

Quelle avancée majeure! Il n'y a pas à dire, l'UE, ça fait vraiment rêver! Comment pourrait-on s'en passer?

[Fonck1]

Quelle avancée majeure! Il n'y a pas à dire, l'UE, ça fait vraiment rêver! Comment pourrait-on s'en passer?

ben peut être que ça ne te concerne pas parce que tu n'est pas capable d'aller ailleurs et sortir les fesses de chez toi, mais en 2016, 73,1 % des Français sont partis au moins une fois en voyage pour motif personnel.
tu vois, ça touche beaucoup de gens....

[Stounk]

Quelle avancée majeure! Il n'y a pas à dire, l'UE, ça fait vraiment rêver! Comment pourrait-on s'en passer?

ben peut être que ça ne te concerne pas parce que tu n'est pas capable d'aller ailleurs et sortir les fesses de chez toi, mais en 2016, 73,1 % des Français sont partis au moins une fois en voyage pour motif personnel.
tu vois, ça touche beaucoup de gens....

73% des Français seraient partis en voyage? J'ai d'énormes doutes sur ce chiffre, car il me semble bien supérieur au nombre de Français qui simplement partent en vacances... A moins que par "voyage", tu ne comptes un trajet en train banlieue-Paris ou 50km en voiture pour aller voir tata Lucette.

[NSC]

ben peut être que ça ne te concerne pas parce que tu n'est pas capable d'aller ailleurs et sortir les fesses de chez toi, mais en 2016, 73,1 % des Français sont partis au moins une fois en voyage pour motif personnel.
tu vois, ça touche beaucoup de gens....

73% des Français seraient partis en voyage? J'ai d'énormes doutes sur ce chiffre, car il me semble bien supérieur au nombre de Français qui simplement partent en vacances... A moins que par "voyage", tu ne comptes un trajet en train banlieue-Paris ou 50km en voiture pour aller voir tata Lucette.

Tes peut etre pas au courant mais il existe ce que l'on appelle le voyage d'affaire.
En bon Francais, la premiere et la seule chose qui te vient a l'esprit c'est "VACANCES"

[Stounk]

73% des Français seraient partis en voyage? J'ai d'énormes doutes sur ce chiffre, car il me semble bien supérieur au nombre de Français qui simplement partent en vacances... A moins que par "voyage", tu ne comptes un trajet en train banlieue-Paris ou 50km en voiture pour aller voir tata Lucette.

Tes peut etre pas au courant mais il existe ce que l'on appelle le voyage d'affaire.
En bon Francais, la premiere et la seule chose qui te vient a l'esprit c'est "VACANCES"

Et tu vas me faire croire que la plupart des Français, salariés, etc, font des voyages d'affaires?

[Nitram]

Quelle avancée majeure! Il n'y a pas à dire, l'UE, ça fait vraiment rêver! Comment pourrait-on s'en passer?

Ce n'est pas parce que tu es renfermé sur ton village que c'est le cas pour les autres.
Près de 20% des Français passent leurs vacances estivales en Europe.

Et on ne parle même pas des vacances hors-été, des week-end, des journées passées à l'étranger.

L'UE pour tout ceux là c'est l'assurance d'avoir une couverture maladie dans leur voyage, c'est leur forfait mobile à l'étranger, c'est la même monnaie, la liberté de circulation, ...
Oui, qui voudrait revenir en arrière ?

[Stounk]

Quelle avancée majeure! Il n'y a pas à dire, l'UE, ça fait vraiment rêver! Comment pourrait-on s'en passer?

Ce n'est pas parce que tu es renfermé sur ton village que c'est le cas pour les autres.
Près de 20% des Français passent leurs vacances estivales en Europe.

Et on ne parle même pas des vacances hors-été, des week-end, des journées passées à l'étranger.

L'UE pour tout ceux là c'est l'assurance d'avoir une couverture maladie dans leur voyage, c'est leur forfait mobile à l'étranger, c'est la même monnaie, la liberté de circulation, ...
Oui, qui voudrait revenir en arrière ?

Je ne dis pas que c'est une mauvaise chose ni que c'est inutile, mais enfin, si c'est avec ces mesurettes qu'on croit réveiller un engouement des populations européennes pour la construction européenne, euh...

PS: pour info, j'habite à moins de 10km de la frontière, donc il y a d'assez fortes chances que je sois plus souvent que vous tous à l'étranger, les franchouillards.

[UBUROI]

Vous êtes encore hors sujet, décidément c'est une manie.
faut lire un peu les sujets.

l’Europe a pris des dispositions pur que les sociétés de groupement qui vendent du voyage comme des savonnettes précisent et clarifient toutes les modalités des contrats, ce qui n’était pas le cas jusque présent.
alors moi, ça me fait bien rire le "c'était mieux avant" mais quand même, je trouve qu'en matière de protection du consommateur, l'europe a levé pas mal de choses et qu'aujourd'hui plus qu'hier, il est plus facile de les mettre au tribunal pour abus de contrats.
La prévention, c'est le nerf de la guerre.
d'ailleurs désormais, on pourra faire annuler son contrat sans frais....encore une amélioration.

Et puis, comme il y a des syndicats (des bons, dont le mien) qui défendent les salariés devant le CPH, il y a des assoc. de consommateurs... suffit d'y adhérer, je l'ai fait pendant plusieurs années - quand je consommais mal ou trop!, qui sont opérationnelles sur ce sujets; Souvent dissuasif pour les truands de droit français.
et enfin, je ne sais pas si des ACTIONS DE GROUPE sont possibles dans ce domaine de la conso. mais dans ce cas c'est encore plus facile!
Arrêtons d'être défaitistes! Lutter et résister c'est un signe de bonne santé morale, mentale et intellectuelle.

[NSC]

Tes peut etre pas au courant mais il existe ce que l'on appelle le voyage d'affaire.
En bon Francais, la premiere et la seule chose qui te vient a l'esprit c'est "VACANCES"

Et tu vas me faire croire que la plupart des Français, salariés, etc, font des voyages d'affaires?

oui beaucoup, pour les entreprise, les conferences, ...... quelque chose me dit que cela doit representer en chiffre d'affaire autant que le le voyage touristique.